Mostbet oferuje szeroki wachlarz form kontaktu w ramach programu wsparcia: czat na żywo, e-mail, Telegram oraz wybrane numery telefonu. Wszystkie główne kanały dostępne są dla polskich użytkowników na stronie i w aplikacji przez całą dobę.
Wszystkie sposoby kontaktu z Mostbet
Podstawowe kanały wsparcia
Czat na żywo: Dostępny w prawym dolnym rogu strony Mostbet, pozwala szybko połączyć się z konsultantem, który udziela wsparcia w języku polskim przez 24/7.
E-mail: Adresy dedykowane do kontaktu to pomoc techniczna pl@mostbet.com i ogólna obsługa support@mostbet.com. Można załączać pliki oraz szczegółowo opisać problem.
Telegram: Do dyspozycji jest oficjalny kanał @mbeng_bot, przez który możliwe jest bezpośrednie zadawanie pytań i przesyłanie załączników.
Telefon: Wybrany numer wsparcia +44 7441 44 7520 nie zawsze jest aktywny dla wszystkich regionów, zalecane są inne formy kontaktu.
Dodatkowe informacje
Sekcja FAQ: Kompendium najczęściej zadawanych pytań dostępne jest na stronie operatora, co pozwala na szybkie znalezienie odpowiedzi bez kontaktu z konsultantem.
Identyfikacja i weryfikacja konta: Specjalne adresy e-mail służą do przesyłania dokumentów weryfikacyjnych lub zmian danych osobowych, np. id@mostbet.com czy offerpayments@mostbet.com.
Zalety kontaktu
Szybka odpowiedź na czacie (zwykle do kilku minut).
Możliwość dokładnego opisania problemu w korespondencji e-mail.
Dostępność wsparcia technicznego oraz obsługi kasyna bez względu na porę dnia.
Opis wsparcia Mostbet
Wszechstronność metod kontaktu w Mostbet sprawia, że każdy gracz znajdzie dla siebie wygodny sposób uzyskania pomocy. Czat na żywo przeznaczony jest do pilnych pytań, podczas gdy e-mail i Telegram pozwalają na przesyłanie dokumentów lub szczegółowe opisy. Brak oficjalnej linii telefonicznej dla polskich użytkowników rekompensują szybka obsługa i dostępność przez inne kanały.
